Alternance : Manager en formation H/F

BTS Management Commercial Opérationnel ou Titre Pro MUM

Qui sommes-nous ?

Chez McDonald’s, l’alternance, c’est bien plus qu’un contrat : c’est une vraie expérience professionnelle et humaine.

Du service à la cuisine, jusqu’au management, nos métiers sont variés et offrent de réelles opportunités d’évolution.

Notre objectif : satisfaire nos clients tout en travaillant dans un environnement dynamique, solidaire et formateur.
Travailler chez McDonald’s, c’est acquérir des compétences pour la vie et ouvrir la porte à une carrière durable.

Tes missions :

En tant qu’alternant(e) BTS MCO, tu seras ambassadeur(rice) de la marque et accompagneras le manager dans la gestion opérationnelle du restaurant.

Au quotidien :
– Tu contribues à la satisfaction client en garantissant un service de qualité.
– Tu participes au bon fonctionnement du restaurant.
– Tu accompagnes et formes les équipiers.
– Tu veilles à l’application des procédures (qualité, hygiène, sécurité, gestion).
– Tu développes tes compétences sur une ou plusieurs zones du restaurant.

Ce que tu vas apprendre :
– Animer et encadrer une équipe.
– Appliquer et faire respecter les procédures McDonald’s.
– Développer les compétences des équipiers polyvalents et ensuite développer les compétences des managers.
– Gérer l’activité opérationnelle d’un restaurant.